售后服務(wù)政策
我們的服務(wù)理念
把工作做到極致,把服務(wù)做到完美。
凡是您要求的和想到的,我們一定做到,您沒要求和沒想到的,我們也要做到。
“超越客戶期待”是我們的總體目標,為您提供全方位不間斷的服務(wù)支持,保證生產(chǎn)無憂。
售前服務(wù):
1、免費為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
2、歡迎客戶蒞臨我公司實驗室做設(shè)備型號選型的必要測試
3、歡迎客戶蒞臨我公司考察產(chǎn)品的設(shè)計,產(chǎn)品制造的工藝流程,產(chǎn)品樣機,產(chǎn)品檢測設(shè)施和質(zhì)量管理體系。
4、我公司能根據(jù)貴司的需求提供有效的技術(shù)支持,從而快且準地給設(shè)備選型。
售后服務(wù):
1、我公司對所售產(chǎn)品免費進行現(xiàn)場調(diào)試、安裝的指導服務(wù)。
2、產(chǎn)品質(zhì)保期為一年。
3、我公司擁有一支經(jīng)過海外培訓回來的售后服務(wù)隊伍。
4、在接到用戶的服務(wù)信息或反饋的問題, 24小時內(nèi)派出相關(guān)技術(shù)人員作出讓用戶滿意的答復和處理。
提供技術(shù)支持的產(chǎn)品如下:
Janome日本車樂美
Vision英國工業(yè)顯微鏡
InTEST、Thermostream美國高低溫快速沖擊設(shè)備
Conceptronic美國BGA返修臺Freedom 3000+ & 回流焊
MTA 瑞士自動焊錫機
DEK SMT自動焊錫機